«ТНС энерго Кубань» информирует о графике работы офисов в праздничные дни

Подробности

Опубликовано: 21.02.2023 14:28

Просмотров: 108

21 февраля 2023 года, г. Краснодар. Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона обращает внимание клиентов на изменении графика работы в связи с предстоящим праздником.

В канун праздника, 22 февраля все Центры обслуживания будут работать с 8:00 до 16:00.  С 23 по 26 февраля - выходные дни.

 Единый контактный центр компании с номером телефона 8 (861) 298-01-70 будет работать 22 февраля с 9:00 до 19:00, в выходные дни звонки будут приниматься в автоматическом режиме (без соединения с оператором). Напоминаем, что в автоматическом режиме можно получить информацию об адресах ЦОКов, номерах телефонов аварийных служб, состоянии лицевого счета, сроках оплаты, состоянии приборов учета и способах их замены. 

Также клиенты «ТНС энерго Кубань» могут воспользоваться мобильным приложением. Оплатить электроэнергию без комиссии и очередей можно на сайте компании kuban.tns-e.ru.

 В штатном режиме все подразделения гарантирующего поставщика будут работать с 27 февраля.

Энергетики рекомендуют не откладывать решение вопросов энергоснабжения и в случае необходимости заранее спланировать время своего визита в Центр облуживания клиентов.

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 6 филиалов и 53 ЦОКа. Обслуживает более 58 тыс. потребителей — юридических лиц и почти 1 500 000 бытовых клиентов, что составляет 58,7 % рынка сбыта электроэнергии в регионе. Объем полезного отпуска электроэнергии ПАО «ТНС энерго Кубань» по итогам 2021 года составил 15 млрд кВт*ч

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2021 года составил 67,08 млрд кВт*ч

• Назад
• Вперёд