С 1 декабря 2023 года приступил к работе региональный оператор ООО «ЭкоЦентр», который отвечает за вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО).

Ответим на самые популярные вопросы.

Какой будет тариф на вывоз ТКО?

Тарифы по Тихорецкой зоне утверждены приказом Департамента государственного регулирования тарифов Краснодарского края от 28.11.2023 года «Об установлении единых тарифов на услугу регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами» на период с 1 декабря 2023 года по 31 декабря 2024 года. Единый тариф на услугу регоператора составляет 638, 98 руб./куб.м. Для жителей частных домовладений плата за 1 человека составит 124, 60 рублей, для жителей многоквартирных домов (МКД) – 119,28 рублей.

С какого периода будет начисляться оплата?

Услуга по вывозу отходов начала оказываться жителям Тихорецкой зоны, в том числе в Крыловском районе, с 1 декабря 2023. Первые платежные документы жители уже начали получать с декабря 2023 года.

Если я не заключал договор, не пользуюсь услугой и отказываюсь платить, что мне будет за это?

Договор на оказание услуг по обращению с ТКО в соответствие со ст. 1, п. 1 ст. 24.7 Федерального закона от 24.06.1998 №89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» обязаны заключить все собственники твердых коммунальных отходов, в процессе деятельности которых они образуются и места сбора которых находятся в зоне деятельности регионального оператора. Договор носит характер публичной оферты. Его проект размещен на сайте регионального оператора. Заключить договор можно также в офисе регионального оператора. В соответствие с правилами обращения с ТКО, если потребитель не направил региональному оператору заявку и документы, договор на оказание услуг считается заключенным и вступает в силу на 16-й рабочий день после публикации на сайте регионального оператора.

Плата за коммунальную услугу по обращению с ТКО взимается с 01.12.2023.

С даты начала осуществления региональным оператором деятельности по обращению с твердыми коммунальными отходами услуга по вывозу ТКО перешла из «жилищных» в «коммунальные». Оплата коммунальной услуги является обязанностью граждан России – эта обязанность установлена жилищным и гражданским законодательством. Жителям многоквартирных домов (МКД) и частного сектора услуга может предоставляться в рамках договора публичной оферты путем совершения конклюдентных действий, когда договор считается заключенным, если стороны без заключения письменного договора фактически совершают обусловленные согласием сторон действия: жители складируют ТКО в установленных местах накопления, а региональный оператор (оператор) осуществляет вывоз ТКО из этих мест накопления. Отсутствие подписанного собственником договора на бумажном носителе не является поводом для отказа от оплаты услуги за вывоз ТКО.

Кто и как будет рассылать квитанции на оплату услуги?

Платежный документ будет формироваться регоператором «ЭкоЦентр» - жителям будет доставляться отдельная квитанция

Каким образом можно оплатить услугу онлайн?

Оплатить онлайн можно через приложение любых банков.

Как быть тем гражданам, которые уже оплатили за декабрь 2023 года вперед?

Договоры, заключенные собственниками твердых коммунальных отходов - собственники помещений в многоквартирных домах, собственники частных домовладений, а также юридические лица и индивидуальные предприниматели, в результате деятельности которых образуются твердые коммунальные отходы, с операторами(специализированными компаниями), прекратили свое действие с 01 декабря 2023 г. Таким образом, Потребителям необходимо обратиться в компанию , которая раннее 1 декабря 2023 года осуществляла деятельность на данной территории с заявлением о возврате денежных средств .

Есть ли скидки и каким категориям граждан? Куда обращаться?

Услуга по обращению с ТКО является коммунальной. Согласно действующему законодательству на нее распространяются все льготы, как и на другие коммунальные услуги. Для оформления необходимо обратиться в соцзащиту.

Необходимо ли перезаключать договор?

Договор в письменном виде в обязательном порядке заключают юридические лица и индивидуальные предприниматели. Жителям многоквартирных домов (МКД) и частного сектора услуга может предоставляться в рамках договора публичной оферты или путем совершения конклюдентных действий (договор считается заключенным, если стороны без заключения письменного договора фактически совершают обусловленные согласием сторон действия): жители складируют ТКО в установленных местах накопления, а региональный оператор осуществляет вывоз ТКО из этих мест накопления. Текст типового договора установлен Правительством РФ (ПП 1156 от 12.11.2016) и опубликован на сайте регионального оператора и в официальном источнике опубликования субъекта РФ – «Кубанские новости» от 5 декабря. Жителям многоквартирных домов (МКД) коммунальная услуга по обращению с ТКО может быть оказана на основании договора с каждым из жителей (если такое решение принято на общем собрании жильцов) либо через управляющую МКД организацию (УК, ТСЖ, ЖСК). При наличии управляющей организации она обязана заключить договор с Региональным оператором по обращению с ТКО, если такие полномочия ей предоставило общее собрание жильцов МКД в соответствии с договором управления.

Я являюсь собственником двух квартир, но живу только в одной. Почему я должен платить за обе?

Тарифы утверждает региональный орган тарифного регулирования, а порядок оплаты – Жилищный кодекс и Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354. В соответствие с этими Правилами и Жилищным кодексом, если у собственника несколько квартир

или домов, он должен оплачивать услугу по всем адресам, а не только там, где проживает. В случае отсутствия данных о кол-ве проживающих, начисления осуществляются по количеству собственников. При этом можно сделать перерасчет. Например, если человек находится в отъезде. В этом случае региональному оператору предоставляется справка с места пребывания и заявление просьбой о перерасчете стоимости за период отсутствия по месту регистрации. В квитанции следующего месяца будет отображена сумма с учетом этого вычета.

Обязательно ли индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам заключать договор с региональным оператором?

В соответствии с ФЗ «Об отходах производства и потребления» обязанность по заключению договора на оказание услуг по обращению с ТКО распространяется в т.ч. и на юридических лиц, и индивидуальных предпринимателей. Договор на оказание услуг по обращению с ТКО заключается между потребителем и региональным оператором в соответствие с формой типового договора, приведенного в постановлении Правительства РФ от 12.11.2016 №1156. Договором определяется объем, место сбора и накопление твердых коммунальных отходов, в том числе крупногабаритных, способ складирования и периодичность вывоза. Юридическое лицо в течение 15 рабочих дней со дня размещения региональным оператором предложения о заключении договора на оказание услуг по обращению с ТКО должно направить заявку и документы в соответствие с Правилами №1156. В соответствие с данными правилами, если потребитель не направил региональному оператору заявку и документы, договор на оказание услуг считается

заключенным и вступает в силу на 16-й рабочий день после публикации на официальном сайте регионального оператора. Не направление соответствующей информации, необходимой для начисления платы за ТКО, как и отказ от внесения платежей, являются основаниями для привлечения к административной отвественности по ст. 8.2 КоАП РФ (влечет наложение административного штрафа на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц - от ста тысяч до двухсот пятидесяти тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток).

Какой тариф для юридических лиц, детских садов, школ? Исходя из каких данных заключается договор?

Тариф на территории Тихорецкой зоны деятельности установлен и действует с 1 декабря 2023 года : 638 руб. 98 коп. за 1 м3. Нормы накопления для физ.лиц и для юр.лиц определены и указаны в постановлении Губернатора КК № 528. В соответствии с данным постановлением Крыловской район относится к муниципальным образованиям 5 категории.

Куда можно обратиться по вопросу заключения договора и уточнению количества проживающих?

В станице Крыловской абонентский участок расположен по адресу: ст.Крыловская, ул.Орджоникидзе, д.58.

Взаимодействие с юридическими и физическими лицами может быть выстроено и дистанционно. По всем вопросам открыта горячая линия – 8 800 707 05 08. Документы для составления договора юридические лица могут направить на электронную почту регоператора //e.mail.ru/compose/?mailto=mailto%3aec_tihoreck@clean%2drf.ru" target="_blank" rel="noopener noreferrer" style="color: var(--color-mg-link-default-base);" data-link-id="18">Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Для внесения изменений по количеству проживающих гражданам необходимо предоставить в абонентские участки адресную справку из Управления по вопросам миграции МУ МВД России по Краснодарскому краю. С целью внесения актуальных данных собственник жилого помещения вправе получать адресно-справочную информацию в отношении лиц, зарегистрированных по месту пребывания или по месту жительства в жилом помещении, принадлежащем ему на праве собственности, без их согласия в соответствии с ФЗ № 304 от 14.07.2022 «О внесении изменений в статью 3 Закона Российской Федерации «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации» и статью 10 Федерального закона «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации».